Política Comercial de Boss Power Europa SL:
En Boss Power Europa, nos enorgullece ofrecer una experiencia única y memorable a nuestros clientes a través de nuestro servicio de alquiler de vehículos clásicos para eventos especiales. Para garantizar transparencia, confianza y satisfacción, hemos establecido la siguiente política comercial:
1. Reservas y Confirmación:
Las reservas deben realizarse con al menos una semana de antelación (sujeto a excepciones) para garantizar la disponibilidad del vehículo deseado.
La confirmación de la reserva se realizará mediante un contrato que detalla los términos y condiciones, así como la información del evento.
2. Tarifas y Pagos:
Nuestras tarifas de alquiler se basan en el modelo del vehículo, duración del evento, distancia de transporte, etc. y se especificarán claramente en el contrato.
Se requiere un pago inicial del 15 % al realizar la reserva, con el saldo total pagadero una semana antes del evento.
3. Cancelaciones y Reembolsos:
En Caso de cancelación no se devuelve el dinero de la reserva.
Cancelaciones realizadas dentro de 1 mes antes del evento pueden estar sujetas a tarifas de cancelación.
- Seguro y Responsabilidad:
Todos nuestros vehículos están asegurados, y la cobertura básica está incluida en la tarifa de alquiler.
- Mantenimiento y Calidad:
Nos comprometemos a mantener nuestros vehículos clásicos en condiciones óptimas para garantizar su funcionamiento seguro y confiable durante el evento.
En caso de problemas mecánicos o imprevistos, nos comprometemos a proporcionar un reemplazo o solución alternativa.
- Modificaciones y Cambios:
Cualquier modificación en la reserva debe ser comunicada y confirmada por escrito con antelación.
Cambios de último minuto pueden estar sujetos a tarifas adicionales.
- Atención al Cliente:
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud antes, durante y después del evento.
Valoramos la retroalimentación de nuestros clientes y nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros servicios.
Al optar por los servicios de Boss Power Europa, los clientes pueden confiar en que recibirán un servicio excepcional y que haremos todo lo posible para que su evento sea verdaderamente inolvidable. Estamos comprometidos con la excelencia y la satisfacción del cliente en cada paso del proceso de alquiler.